越来越多的用户都开始纷纷选择升级win10 1909系统，可是有时候在升级过程中，可能会遇到卡在Realtek Bluetooth的情况，导致无法升级，经过分析是电脑中的驱动程序或服务尚未支持此版本的Windows10引起，下面给大家分享一下截图的解决步骤。
解决方法一：
用户需要使用Realtek驱动程序1.5.1012或更高的版本，只要安装了旧版驱动程序，Windows 10 1909或1903的更新将被阻止（兼容性保护）；
用户可以通过设备管理器更新驱动程序，或者下载并手动安装微软提供的两个驱动程序。之后兼容性保护就不再开启，用户可以正常安装Windows 10 1909。
解决方法二、
1、右键点击开始按钮>运行>输入cmd回车打开命令提示符后粘贴运行下面的命令：
driverquery /FO list /v > %userprofile%\desktop\drivers.txt
2、命令执行完毕后打开桌面上新增的drivers.txt文件，搜索一下关键词realtek看是否可以发现与蓝牙bluetooth相关字样的驱动信息；
3、例如小编找到了以下这个Realtek与蓝牙有关的设备：
模块名： RtkBtFilter
显示名称： Realtek Bluetooth Filter Driver
描述： Realtek Bluetooth Filter Driver
驱动程序类型： Kernel
启动模式： Manual
状态： Stopped
状态： OK
接受停止： FALSE
接受暂停： FALSE
分页缓冲池（字节）： 36,864
代码（字节）： 495,616
BSS（字节）： 0
链接日期： 2018-02-28 15:20:22
路径： C:\windows\system32\DRIVERS\RtkBtfilter.sys
Init（字节）： 4,096
4、直接找到上路径的驱动文件，删掉，然后就可以更新系统了。
关于升级Win10 1909系统卡在Realtek Bluetooth如何解决就给大家介绍到这边了，希望以上教程内容可以帮助到大家。
