阿里旺旺是集社交、交易、资讯为一体的软件，主要适用于淘宝购物和买家或者是卖家沟通。下面给大家介绍一些阿里旺旺的常见问题，有无法登陆，垃圾消息内容接收，如果遇到这两种情况大家可以在这里找到解决方案。
阿里旺旺无法登陆怎么办：
旺旺在使用过程中，可能会出现无法正常登录的现象，具体的原因您可以查看是属于以下哪种提示。罗列如下，供大家查阅：
提示用户名或密码错误
提示不是阿里巴巴中国站的用户
提示连接服务器出现超时，有三个提示
一直登录中的状态
提示无法使用该帐号，请跟客服联系
具体细节请查看如下：
【提示用户名或密码错误】
请检查您的登录名和密码是否都填写正确，密码是要区分大小写的哦，而且注意输入不要添加多余的空格、大小写和输入法全角半角等。
如果确认填写都正确，但还是不能登录，您要重新找回密码再尝试：
另外，建议您检查自己旺旺的版本是否适用于中文站，如果还不是阿里巴巴中文站的旺旺，请您登录时选择对应的登录方式，如：淘宝网。具体操作可参照"提示不是阿里巴巴中文站的用户".
【提示不是阿里巴巴中国站的用户】
您可以检查一下，您的帐号类型是否选择正确，如下图。如果核实都是正确的仍不能登陆：
【旺旺登录不了，提示不是淘宝网的用户】
您可以检查一下，您的帐号类型是否选阿择正确，参照上图。
如果您要登录阿里巴巴中国站，建议您帐号类型选择"阿里巴巴中国站"再登录一下;
如果您要登录淘宝网，建议您检查一下淘宝登录名是否正确。
【提示连接服务器出现超时】
这可能有三种情况，请您看看是以下哪种提示：
提示还没有连接到internet网络上
您的电脑是不是没有联网呢，阿里旺旺需要连到Internet网，才可以登录。
提示通过代理服务器上网
您可以查看是否通过浏览器代理上网，方法如下：
1、点击IE浏览器菜单"工具-Internet选项",弹出一个对话框，点击选择"连接"页，再点下方的"局域网设置";
2、如果您是通过代理上网的，则"使用代理服务器"这里是打上勾的(没有打勾则以下操作取消)，而且下面"地址"和"端口"中有相应内容，请记录该"地址"和"端口";
3、打开阿里旺旺点击"菜单-系统设置-网络设置",选择"启用http代理",将您记录的地址和端口一一填入;
4、重新登录阿里旺旺即可;
5、若还不能登录，则需要联系网管，在服务器代理软件中开放阿里旺旺的端口16000.
阿牛提醒：如果您没有使用代理上网，则阿里旺旺中不要设置代理，否则会影响登录。
提示安装了防火墙
1、如果您的电脑上安装了个人防火墙，也许它阻止了阿里旺旺登录。只要在防火墙的应用程序设置中，将阿里旺旺设为允许访问网络即可。
2、如果您的服务器上安装了防火墙，请找网管进行设置，在服务器上开放阿里旺旺的端口：16000.
【为什么旺旺登录不了，一直登录中的状态?】
如果您的旺旺登录不了，显示一直在登录中的状态，您可以尝试以下方法：
如果您的旺旺登录不了，显示一直在登录中的状态，您可以尝试以下方法：
1，邮件点击桌面上的旺旺头像，选择“属性”
2，在弹出的方框内，选择“查找目标”
3，找到安装路径下profiles文件夹，点击进入
4，如果您的旺旺用多个会员名登陆过，则您进入的profiles文件夹内，会有多个文件夹，其中以“cnalichn”开头，加会员名的文件夹，是以阿里巴巴中国站会员名登陆的。找到对应的登录名，点击进入
5，找到名称为“db”的文件夹，点击进入， 然后把user.db文件重命名一下(随意修改为其他文件名，如“123.db”)。
6，退出，重新登录阿里旺旺。
阿里旺旺怎么阻止垃圾信息的接收：
第一步：输入淘宝会员名和密码进入淘宝旺旺(相信这个都会不必我说了).!
第二步：单击"菜单 "
第三步：单击"系统设置”
第四步：选择“防垃圾消息”选项
第五步：单击“添加”按扭分别输入关键字，比如我的是防止中奖信息和关于刷信用的设置。
第六步：单击"确定"就OK了!(注:不要用逗号隔开要一个个的增加关键字格式如上图)
第七步:再补充一条,把下面的"防垃圾信息"这一选项打上√
以后您就不会再有垃圾信息来打扰您了。
阿里旺旺卖家版和买家版有哪些区别：
1、登陆后的界面不一样
2、卖家版和买家版聊天时出现的对话框不一样
阿里旺旺卖家版聊天时出现的对话框：
阿里旺旺买家版聊天时出现的对话框：
3、阿里旺旺卖家版在聊天时可以发送评价，而卖家版则不可以
阿里旺旺买家版：
阿里旺旺卖家版：
4、阿里旺旺卖家版
阿里旺旺卖家版登录后 ，它的左边有应用中心，而这些东西可以直接打开，而买家版还要打开淘助手，具体区别如下：
买家版：
以上便是阿里旺旺无法登录以及垃圾消息内容的解决方法了，以及阿里旺旺卖家版和买家版的区别对比，大家知道该怎么解决了吗?大家可以关注教程之家，里面有更多精彩的应用知识带给大家。
