绘声绘影X7在安装时提示错误-9怎么办？近日有用户在安装会声会影这个软件的时候，遇到了无法安装的问题，提示错误代码-9，如何解决呢？请看下文具体介绍。
解决方法：
1）系统没有被修改
说明会声会影的安装过程被阻止，会声会影尚未安装，没有垃圾残留。安装时没有关闭杀毒软件、安全卫士，关闭后重新安装，或重启后再试。如果错误-9出现在会声会影安装时检查DirectX阶段，需要重新安装DirectX
2）系统已被修改
说明会声会影在安装到一半时被中止，重新安装时会因没有清理干净而导致安装失败。因此需要彻底清除会声会影安装失败时残留的垃圾，然后重新安装，安装时关闭 杀毒软件、安全卫士。
残留的垃圾包括磁盘文件和注册表项，推荐使用会声会影完全清除工具进行清理，其次可以使用Windows Installer Clean Up进行清理。
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