Win7系统电脑在使用IE内核的浏览器时就会出现蓝屏问题，并且显示是由于igdpmd64.sys文件导致的，这该怎么办？电脑蓝屏显示原因是igdpmd64.sys文件导致的，下面就给大家介绍下具体解决方法。
原因分析：
导致该蓝屏现象出现的原因是微软发布的kb2670838补丁和AMD显卡驱动的igdpmd64.sys不兼容导致。
方法一：关闭gpu
打开IE浏览器（并不是每次打开都出现蓝屏），点击菜单栏的“工具”或者右上角的齿轮打开菜单，选择“Internet选项”，切换到“高级”选项卡，勾选“使用软件加速而不使用GPU加速”，点击确定，这样就使用软件自行渲染而不使用独显。
方法二：卸载kb2670838补丁
1、从“开始”菜单进入“控制面板”，点击“程序--已安装更新”，这里可以查询当前计算机系统已经安装的更新补丁列表；
2、找到“kb2670838”补丁，也可以在右侧的搜索栏输入“kb2670838”可找到“kb2670838”补丁，鼠然后右键卸载即可。
渲染模式：
如果平时看网页视频会出现蓝屏情况，可以在桌面右键打开您的AMD CCC控制中心，将您当前观看视频的浏览器选择以省电模式运行，也就是核显进行渲染，这样可以解决网页看视频蓝屏问题。
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