?最近有位用户新买的戴尔笔记本，升级win10系统之后，发现初始化网卡信息失败，结果导致不能上网，不知道怎么解决。其实，这种情况发生的原因还是比较多的，比如驱动、兼容性或者网卡本身也有问题。下面一起来看看新买的戴尔笔记本初始化网卡信息失败后无法上网的解决方法吧!
1、右键开始菜单，点击打开设备管理器，查看驱动是否有感叹号，有的话重新安装网卡驱动。
2、之后，将电脑第三方安全防护软件关闭掉。
3、然后，右键开始菜单，找到并打开Windows powershell (管理员)。
4、出现命令提示符窗口后，直接输入【netsh winsock reset】 直接敲击键盘上的Enter键，设定完成之后我们重新关闭启动电脑，这样前面的设定可以生效。
5、打开电脑之后系统可能会弹出提示框，直接点击确定即可。
?以上便是新买的戴尔笔记本初始化网卡信息失败导致不能上网的解决方法，希望可以帮助到各位用户!
