幻塔更新失败解决方法。部分玩家在游玩本作时遇到了更新失败的问题,下面带来具体的解决方法,供各位玩家们参考。
更新失败解决方法
请您检查存储空间是否充足,若存储空间不足,收到“更新失败”提示后请关闭客户端,将存储空间清理至10G以上再重启客户端进行安装。
其他问题
Q:游戏出现下载问题或者闪退、黑屏怎么办?
A:请您检查网络是否畅通,同时清理手机内存空间,请在WIFI状态下载;
需要注意的是,任何在12月14日前下载的游戏包体,都将无法进入游戏,如您参与过《幻塔》之前的测试,建议在下载公测包体前,删除之前的测试包体,以免影响公测包体的下载及安装;
若还是无法解决:联系客服提供角色信息、网络、机型、系统版本、所在地区等,如果是在游戏内有异常,请务必提供发生闪退或黑屏的场景说明。