黑猫投诉，也就是著名的黑猫投诉平台的手机版软件。这个软件的前身是新浪微博上的微博维权，但是随着微博的愈发火爆，自身的资源也是得到了质的提升，为了帮助消费者更好的维权，成立了黑猫维权平台。主要的功能就算解决消费者维权难的问题，帮助消费者更高效更有力度的去维护自己的权益。因为微博的影响力是很大的，所以微博出面的维权绝对是可以保证公平公正的，比消费者自己个人维权要强多了，所以也是得到了广泛的好评。感兴趣的朋友们就赶快来下载体验一下吧。
1、首先能确定的就是：黑猫原则上是不肯给任何人删除或者撤销投诉的，已经做了很多尝试，确实不是去不掉!如果删除不了投诉，可以去掉百度上排名内容(可以找专业人士处理，有什么不懂的也可以留言帮你解答)
2、如果确实影响比较大，直接去黑猫官网找他们的客服电话，或者相关的邮箱账号，说此投诉内容有隐私信息，需要屏蔽处理下，应该还是可以的!
1、公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道。
2、极速处理：黑猫官方合作企业，24小时响应投诉。
3、红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化。
4、黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。
1、首先打开黑猫投诉app官方版;
2、选择下方投诉模块，选择个人或者集体投诉;
3、填写投诉对象、问题、类型等信息，点击下一步;
4、概括问题，添加图片或者视频，点击提交即可;
5、另外在我的模块这里可以查看到投诉进度。
【7X24小时处理消费纠纷】及时处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。
【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。
【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。
小编认为黑猫投诉还是一个非常不错的软件，真正站在消费者一方的，不会因为维权对象多有诠释就黑白不分，作为一名消费者，还是有必要了解黑猫投诉这个平台的。
