国际妈咪app官方版,这是一个非常好用的网络购物软件,主打的内容是海外优质母婴用品。软件上的所有产品都是经过重重检测,并且在国外来自于国际上都备受好评的。国际妈咪多年来一直都是主打优质的购物体验服务,力求让用户用最实惠的的价格买到最优质的商品,享受到最顶级的服务,并且所有商品都享受线下相同的售后服务。一物一票,用户可以放心大胆的在平台上购物。
1、问:关于下单付款后多久能发货?
答:私人直邮付款后12小时内订单交付国外开始采购,采购时间2-5个工作日左右(海外双休),采购完毕即可发出;批量直邮当天下午一点之前付款当天发出;自贸区直邮付款12小时内订单移交上海自贸区,3-5个工作日左右发出。
2、问:关于我订购的产品未收到,不想要了,可以全额退还吗?
答:私人直邮付款后直接将您的订单移交国外,此时无法取消办理退款;批量直邮如已将产品交给香港公司出库后,此时我们是拦截不下来的,中间产生的快递费用需客户您自己承担(包括非质量问题拒签等等);自贸区直邮付款后12小时为期限,超过12小时后已将您的订单移交自贸区海关,此时无法取消,需等货物收到后拒签,中间产生的快递费用需要客户您自己承担。如订单付款后在有效时间内取消,退款金额将在12小时内自动返回到您的会员账号。(全额退款)
3、问:关于为什么我购买的产品没有发票呢?
答:您下单为海外购物,为海外发货,无法开具国内的发票的,海外发达国家的发票为形式发票,国际妈咪为您提供电子以及购物凭证,有任何问题随时登陆国际妈咪网站或拨打400-006-1777国际妈咪客服随时为您服务,全程负责您的货品。
4、问:关于批量直邮为什么不能发顺丰呢?
答:奶粉为粉末状,顺丰有空运以及陆运两种,粉末状是无法走顺丰空运,陆运的时效目前不及其他快递的时效高。
5、问:关于我的订单为什么不是香港发过来。却显示深圳呢?
答:批量直邮,香港备货发出,交付香港清关公司,产品进入上海、深圳、烟台等大陆海关安检后。转国内快递到您家。如深圳海关清关,即显示深圳开始国内物流信息。
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国际妈咪作为一款专门经营母婴产品的软件,产品质量方面就不用担心,因为母婴系列的商品不管在哪个国家都是重中之重,所以对于用户来说体验就是最关键的了,马上黑五也要开始了,大量的优惠活动都在等着用户参与。
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