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网易七鱼免费版v1.4.2.236 官方版

软件大小:47.2M

软件语言:简体中文

软件授权:免费版

软件类别:聊天社交

更新时间:2021-09-12 20:19:28

软件类型:国产软件

应用平台:WinALL

软件等级:★★★★☆

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网易七鱼免费版是一款相当不错,专注于解决客户与企业之间沟通问题的云客服软件,网易七鱼免费版功能十分强大,用户操作使用起来方便快捷,界面十分的简洁清晰,各项内容设计的都十分人性化,致力于为企业客户提升客服效率,感兴趣的用户快来下载体验吧。

网易七鱼免费版特色

1、简化

顾客服务是否在线的反馈,通过表情,照片,声音和订购输入简化交流。

2、智能

通过人工智能解决客户问题,不提供离线客户服务,节省80%的客户服务成本。

3、渠道

与不同位置的客户建立交流渠道,包括网站,移动应用程序,正式Wechat账号。

4、显示

通过连接商业关系,工作长椅可以完全显示客户信息,并使客户服务易于理解。

网易七鱼免费版更新日志

1、在线客户服务支持在不同的服务日期设定不同的服务时间。

2、欢迎语言和其他文档支持wechat公开账户和小程序的独立配置。

3、导出和添加权限控制(过去在线会话、通话录音、客户服务中心)

4、知识挖掘:添加和查看机器人会话时,进入手册后将完全显示手册会话内容。

5、机器人设置:未知的应答脚本支持整个用户指定,系统不再自动添加手动提示。

6、Service Prophet的第三阶段是在线状态,没有企业结构。算法学习过去的上下文数据,自动解答用户的问题,然后用户想问的问题。

7、智能机器人增加了新的基于知识的物理调查功能。顾客只需点击一下就可以确认现有的知识基础,确认可以删除的相似度较高的语义学问题。

软件截图