2020年春运如何使用电子客票？电子客票如何查看车站是否支持？2020年春运有个最大的好处是电子客票开始实行，网上订票的乘客不用排队取票了，靠刷身份证等证件以及刷脸进站。不过，不是所有车站都支持电子客票。查看车站是否支持电子客票成了电子客票使用的必要流程。当然，电子客票可以刷哪些证件？如何报销等问题也需要解决。下面小编带来2020春运电子客票使用全攻略。
2020年春运可持电子客票直接乘车
2020年铁路春运自1月10日开始，2月18日结束，共40天，节前15天，节后25天。
2020年春运首日（1月10日）的火车票于今年12月12日开售;除夕的火车票于今年12月26日开售。
春运期间，在广州南站的部分线路可以使用电子客票进站，旅客通过12306官方渠道在网上预定特定线路的车票后会生成一个动态二维码，旅客可直接扫码进站乘车。
与往年不同的是，2020年春运旅客不用再排长队等候换取纸质车票，而是可以持电子客票直接乘车。
电子客票怎么进站？如何查看车站是否支持电子客票？
问题1：电子客票咋进站？
“电子客票”通俗理解就是当你乘车时，不用再换取纸质车票，而是通过刷身份证、刷脸、刷车票二维码等方式进出火车站。乘车时，再根据所购车票的座位号进行乘坐。如果列车上遇到工作人员要查票怎么办？很简单，把你的身份证交给对方就行了。总之以前车票怎么用，现在的电子客票也怎么用。
电子客票已经在全国范围内广泛流行。但刷脸进出站目前只在部分一、二线城市开行。
问题2：怎么看车站是否支持电子客票？
目前电子客票并非全线路可用，基本还是以动车、城际、高铁三种车型为主。如果您要乘坐的是普速列车，或者上下车站不支持电子客票检验，还是得到窗口或自助终端换取纸质车票。问题来了，我怎么知道上下车的车站是否支持电子客票呢？
判断车站是否支持电子客票，有以下两种方式：
1、在12306的搜索页面，检查车次上是否有“小身份证”标识，如果有则代表上下车站全部支持电子客票，可以直接刷身份证进出。如果没有，就要像以前一样提前到车站换取纸质车票了。
车站是否支持电子客票？通过搜索结果判断
2、此外如果你购买的是电子客票，系统也会在支付成功后，弹出一个“本次购买的是电子票，无需换取纸质票的提示”。有了它，也可以不用换票直接进站。
看到这个提示也可以确认是电子客票问题
问题3：电子客票怎么看座位号和车厢
以往座位号都是印刷在车票上，电子客票时代就要通过短信或者手机APP来查看了。当然这些都要保证手机是有电的状态，如果手机没电，还可以打印一张纸质版的“购票信息单”。
电子客票短信和APP上都会有车次和座位号
购票信息单可以通过自助终端或是12306网站自行打印，不用担心法律效力的问题，进出站还是得用身份证的。这个单据主要是为了让你能在手机没电时，记住座位号和车箱号，不能报销哦！
电子客票“购票信息单”可以解决手机没电的尴尬问题
问题4：电子客票报销咋整捏？
报销凭证不是“购票信息单”，而是一张和纸质车票很像的小卡片。和以往的纸质车票相比，电子客票的报销凭证没有座位号和车次号，取而代之是“仅供报销使用”几个字。除了可以在开车前打印以外，你也可以在下车的车站打印它，而且30天内都有效！这也是比纸质车票更方便的一个地方。
打印出来的电子客票“报销凭证”！报销凭证遗失后无法重新补办！
Tips：扫描报销凭证右下角二维码，也能看到车次及坐席号！
问题5：电子客票儿童票有变化没？
儿童票这块和以前没啥两样，依旧还是通过人工通道检票进站，检票时需要持儿童本人或者随行人员的身份证进入，同样无需取票。
问题6：电子客票学生票要注意的地方
实行电子客票最开心的就是“学生党”了，因为可以省去每次乘车前，到车站换取纸质车票的繁琐过程（当天取总有各种各样的问题，买过学生票的都懂！）。
不过要记得，每个学年都要到车站的自助终端办理一下学生卡与本人身份证的核验操作（每学年核验一次），接下来的操作才能和正常票一样。由于是优惠票，乘车时最好将学生证与身份证一并携带，以便列车上的工作人员查验。
学生党也不用每次提前几天到车站换票了问题。
问题7：电子客票改退签更方便
改退签依旧有网络、车站两种方式，由于少了取票环节，实际上是比以前更方便了。比如之前将车票提前取出，那么改退签就必须要到车站窗口完成。而现在，只要报销凭证没打出，随时随地都能通过手机APP完成改退签操作。
当然如果已经打出报销凭证，还是得到窗口办理，因此强烈建议大家下车后再去打印报销凭证，反正30天内都有效！
火车电子客票改退签更方便
问题8：官方版“抢票工具”
“抢票软件”一直是春运期间的热门话题，事实上从2019年开始，12306就增加了一项官方版“抢票工具”——候补购票。候补购票是当用户发现要购买的车次、席别无票时，提前在12306上“预约”一张车票（要提前相应票款哦）。
如果后期有人退票，系统就会按照当初预约的顺序，自动帮我们购票。为了避免预约太晚影响后续行程，12306还专门设置了一个兑现时间（即超过这个时间仍未“抢”到票时，12306将取消预约，并全额退款）。因此还没买到票的小伙伴们，一定别忘了试一试它哈！
火车电子客票官方版抢票工具——候补购票！
不用取票是最大的亮点
电子客票无疑是今年春运中最靓的仔，虽然刚开始还有些让人蒙蒙的，可仔细了解一下还是比以前方便许多。刷身份证进站、刷脸进站、手机扫码进站、直接显示验票口、车票不再怕丢、改退签不用窗口、学生票不用取票、报销凭证30天内可取、不再担心黄牛党，都是电子客票独有的看点。
新版火车电子客票自助终端界面
其实每一次铁路票证的改革背后，都是人们出行体验的一次进步。电子客票的出现，则是技术与业务流程的紧密结合，是互联网+最大的特点，相信也将为大家带来更多方便！最后附一张火车客票的变迁图吧，看看你都经历过哪几代！
中国火车票变迁史
不是所有车站都能无纸化乘车
目前，珠三角、长三角所有高铁线均实现电子客票，除此之外还有部分城市的火车站也已开通电子可怕服务，旅客购买电子客后，无需换取纸质车票，直接”刷证”或“扫码”就可以进站乘车，出站时也只需要在闸机上“刷证”或“扫码”就可以了。
不过需要注意的是，旅客可自主选择是否打印购票信息单或车票，但购票信息单仅提供车票信息，既不能作为乘车凭证，也不能充当报销凭证。
刷证进站除了身份证还有什么
目前持刷证进站的证件包括：二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证、回乡证等有效证件。
使用其他证件购票或儿童票的旅客，须凭购票时本人或同行成年人有效身份证件原件，通过人工通道完成实名制验证手续。
购买儿童的方式跟一起一样，如果使用儿童自己的身份证可以直接购票， 如果是使用成人旅客的身份证件那么乘车时就需要跟随成人旅客走，人工通道。
以上就是2020年春运电子客票使用图文教程，以及查看车站是否支持电子客票的方法介绍。线上预订火车票是主流，更别提春运抢票了。取实体的纸质票成了障碍，毕竟特地跑去取票麻烦，进站前排队取票更麻烦。电子客票实行了一段时间，2020年春运实行电子客票无疑能缓解回家困难的情形。记得查看车站是否支持电子客票。关注教程之家，解锁更多出行教程。
