在京东上下单，有些用户会买到一些不满意的商品，联系商家客服说货品拆封了是不给退货的，这时用户可以看下商品是否支持七天无理由退货，如果支持的话，货品在没有损坏的情况下，是可以直接申请退货的，和商家交涉之后还是不给退货的，可以申请京东客服进行介入的。
京东使用技巧：
1、京东用户是可以随时查看设备的登录记录的，只要打开手机上安装的京东APP进入首页之后，然后点击首页下方我的选项按钮，进入我的页面之后，然后再点击设置按钮，进入到设置页面中，然后点击账户与安全选项，最后直接设备管理选项，进入之后就能查看到所有的设备登录记录了。
2、京东APP在使用一段时间之后，都是会产生不少的缓存，而这个缓存是可以进行清除的，只要进入京东APP首页，然后切换到我的页面中，然后点击设置按钮，然后在设置页面中点击通用设置，最后直接点击清除缓存即可。
