首先可以通过打开手机端上安装的支付宝APP软件，进入支付宝的登陆界面之后， 点击忘记密码选项，然后在弹出的界面输入框中输入想要找回的支付宝账号，然后点击下一步按钮，如果支付宝中绑定的手机号无法接受短信的话，就点击不能按钮，然后在弹出的界面中输入支付宝绑定身份证号的后六位数字，然后再点击确定按钮，然后还需要验证银行卡，选择一张绑定的银行卡，然后输入绑定的银行卡卡号及银行卡预留的手机号码，点击下一步按钮，然后支付宝会发送一条验证码信息，输入正确的验证码信息后就能设置支付宝账号的新密码了。
支付宝使用技巧：
为了支付宝账号上的安全，支付宝还提供身份验证的暗号，只要登录支付宝的首页之后，点击进入我的个人页面之后，再点击设置按钮，然后在设置界面上再点击安全设置，然后在弹出的页面中安全产品选项，然后在弹出的界面中就能看到暗号选项，点击这个暗号选项，输入自己想要设置的暗号即可。
