首先需要打开手机上安装的支付宝APP软件，进入支付宝首页之后，点击页面下方我的选项按钮，进入我的我个人页面之后，页面拉到底部就能看到我的客服选项，点击我的客服按钮，进入到我的客服页面之后，再点击页面右下角的在线咨询按钮，打开在线咨询页面后，点击输入框，然后输入人工发送，然后等待一会后就有在线人工客服联系你了。
支付宝使用技巧：
1、有着不少的用户都在咨询，在支付宝上是否能查看到个人的征信信息，这里小编要告诉大家的是，支付宝上是否无法查看到人行征信报告的。
2、如果想要查看个人征信情况的话，我们可以选择到中国人民银行驻各地的分支机构、商业银行、中国人民银行征信官网等途径进行查询，而且在查询时是不会收取任何的费用的，而且每年还能享受两次的免费打印服务。
