首先进入京东APP应用首页，然后点击下方我的选项，然后在我的界面上点击待收货的按钮，然后找到商家还未发货的订单，然后在订单的空白处点击下，然后就能看到申请退款的按钮选项，点击申请退款，然后写明退款的原因确定后，点击申请即可完成申请退款的流程。
京东运营技巧：
1、当京东店铺开好之后，我们需要做的就是进行推广导入流量了，而这里的流量是分成内部自然流量和外部流量的，内部流量指的就是京东SEO关键词排名搜索进来的流量，对于内部流量就是要做好标题和主图的优化。
2、京东外部流量就是利用推广工具，比如刷单、补量、利用微博、微信朋友圈、贴吧等外部的渠道导入进来的流量都是属于外部流量。
3、想要提升自然搜索的排名，其中的风向标、GMV总成交、人气分、类目分，还有搜索中的反馈都是非常重要的，这些都是影响商品本身的权重的，权重上去了搜索的排名自然就会提升。
