首先我们在手机中打开百度网盘，点击右下方我的菜单，然后进入到个人中心，我们在页面中找到帮助和反馈，然后点击，进入后我们可以在这里看到多个常见问题，一般来说可以解决你的疑问，如果没有找到的话就点击左下角咨询客服，进入新的窗口就可以和客服沟通了，也可以在帮助和反馈页面点击右上角的产品建议，直接输入内容提交即可。
百度网盘使用技巧：
1、用百度网盘下载资源，如果不充值会员就会被限速，我们可以通过登录百度云使用迅雷下载就可以加快下载速度了;
2、手机中不常用但是不能删除的视频或者数据可以上传到百度网盘，百度网盘属于云端储存不会占用太大的内存的;
3、分享网盘时可以制作提取码，这样可以避免隐私泄露，接收对象可直接通过提取码获取里面的数据信息;
4、网盘中包含有备份功能，用户不小心删除了文件可以在备份文件中找回，双重保险;
5、网盘中支持压缩压缩包，这个很多人都不知道，也可以提取出来用其他压缩软件压缩。
