京东卖家投诉举报有两种主要方式:一是通过京东客服中心在线聊天或拨打客服热线;二是访问京东投诉举报中心网站,填写相关信息提交。投诉信息需包含订单编号、卖家名称、投诉原因、证据和联系方式。京东受理投诉后将核实处理,如投诉属实,会根据违规行为采取相应措施。
如何举报投诉京东卖家
举报投诉京东卖家有两种主要方式:
1. 京东客服中心
在线聊天:登录京东账号,进入“我的订单”,选择需要投诉的订单,点击“咨询客服”,选择“投诉举报”选项。客服电话:拨打京东客服热线 400-606-6080,根据语音提示选择“投诉举报”。2. 京东官方网站
投诉举报中心:访问京东投诉举报中心(https://myjd.jd.com/complaint),填写相关信息并提交。投诉举报信息需包含:
订单编号:需要被投诉的订单编号。卖家名称:需要被投诉的卖家名称。投诉原因:详细说明投诉理由,包括具体违规行为或不满意的地方。证据:如果有相关证据,请上传照片、聊天记录等。联系方式:提供您的联系方式,以便京东客服联系您。京东受理投诉后:
京东会对您的投诉进行核实和处理。如果投诉属实,京东会根据违规行为采取相应的措施,如下架商品、扣除保证金、封禁店铺等。京东会将处理结果反馈给您。以上就是京东如何举报投诉卖家的详细内容,更多请关注教程之家其它相关文章!