京东如何投诉线下门店退款问题

京东线下门店退款问题可通过京东客服中心（热线、在线客服）、京东app（在线客服、人工电话）进行投诉，需提供订单号、退款原因及凭证，客服核实后处理，退款将在7个工作日左右到账。

京东线下门店退款投诉操作指南

如何投诉京东线下门店退款问题？

京东线下门店退款问题可通过以下途径投诉：

1. 京东客服中心

拨打京东客服热线：400-606-5500在线联系京东客服：https://help.jd.com/user/contact.html

2. 京东app

打开京东app，进入"我的"页面点击"在线客服"或拨打人工电话：010-59370686

投诉流程：

1. 准备材料

订单号或收据退款原因凭证（如商品质量问题证明）

2. 联系客服

根据上述渠道联系京东客服提供订单号或收据，描述退款问题

3. 提供证据

如果有商品质量问题等退款原因，提供相应证据

4. 客服处理

客服会核实信息并处理退款请求处理时间一般为7个工作日左右

5. 退款到账

退款成功后，款项将原路退回

注意事项：

投诉时应提供准确的信息，并保留好相关证据退款处理时间因具体情况而异如果对客服处理结果不满意，可拨打京东投诉举报热线：021-3126-5285

以上就是京东如何投诉线下门店退款问题的详细内容，更多请关注教程之家其它相关文章！