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京东如何投诉线下门店商家电话

2025-01-22 08:04  教程之家  indie  
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京东投诉线下门店商家的电话为 400-606-5500。投诉流程包括:收集证据、拨打投诉电话、说明投诉原因、提供证明、保留投诉记录。投诉时请保持冷静,提供清晰证据,并记录投诉过程以便后续跟进。

京东如何投诉线下门店商家电话[多图]

京东投诉线下门店商家的电话

投诉电话: 400-606-5500

投诉流程:

收集证据: 保留小票、订单信息、聊天记录或视频证据等相关资料。拨打投诉电话: 拨打 400-606-5500,转人工服务。说明投诉原因: 向客服人员详细描述门店商家的不当行为或服务问题。提供证明: 根据实际情况,提交相关证据。保留投诉记录: 记录投诉编号和客服人员姓名,以便后续跟进。

注意事项:

投诉时态度冷静、有理有据。提供清晰、完整的证据。记录投诉过程,以便后期维权。耐心等待处理结果,定期跟进投诉进度。

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