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京东如何退货申请退款成功

2025-01-21 19:52  教程之家  indie  
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京东退货申请退款成功指南:确认商品符合退货资格:保障期限内、未经使用、完整包装。申请退货:订单详情页申请,选择原因、填写说明,选择退货方式。审核和退款:客服审核,商品符合条件安排退货,退货成功后退款。注意:买家一般承担运费,大型商品退货流程特殊,退款一般在质检完成后1-3个工作日内到账。

京东如何退货申请退款成功[多图]

京东退货申请退款成功指南

一、确认退货资格

商品仍在京东退换货保障期限内(一般为7天)商品未经使用、损坏或变质具备完整包装和配件

二、申请退货

登录京东账号,在订单详情页点击“申请退货”按钮。选择退货原因,并填写详细退货说明。选择退货方式,支持上门取件、京东物流门店或自提点退货。提交退货申请,等待京东客服审核。

三、审核和退款

客服审核退货申请,确认商品符合退货条件后,会安排退货。退货成功后,京东将对退还的商品进行质检。质检通过,京东会根据支付方式将退款退还至您的账户。

四、注意事项

退货运费一般由买家承担。大型或特殊商品可能需要特殊退货流程,详情可咨询京东客服。退款通常会在退货质检完成后1-3个工作日内到账。如您对退款有任何疑问,可拨打京东客服电话或在线咨询。

以上就是京东如何退货申请退款成功的详细内容,更多请关注教程之家其它相关文章!

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