京东如何退货教学

京东退货流程：登录账户，在“我的订单”中找到退货订单。点击“退货”，选择原因和数量。填写退货详细信息，提交申请。将商品原包装或牢固包装盒，并附带配件和赠品。在包装盒外贴上京东退货标签。可选择京东上门取件或自行寄送。京东处理退货，符合条件则退款。可在“我的订单”中查看退货状态。

京东退货教学

如何申请退货

登录您的京东账户，在 "我的订单" 中找到您要退货的订单。点击 "退货" 按钮，选择退货原因和数量。填写退货详细信息，包括退货地址和联系方式。提交退货申请。

打包商品

将要退货的商品放回原包装盒，或使用其他结实的包装盒。确保商品完好无损，并附上所有配件和赠品。在包装盒外贴上京东提供的退货标签。

寄送退货

您可以选择以下寄送方式：

京东上门取件：拨打京东客服热线 400-618-1111 安排上门取件。自行寄送：将包装好的商品寄送到退货标签上指定的地址。

退货处理

京东收到退货后，会在 1-3 个工作日内进行处理。如果退货符合条件，京东将根据您的付款方式退还货款。您可以在 "我的订单" 中查看退货状态。

注意事项

退货必须在订单送达后的 15 天内提出申请。某些商品不可退货，例如鲜活食品和电子产品。如果商品因人为损坏或不符合退货条件，京东可能拒绝退货申请。退货运费需要您自行承担，除非是京东的原因造成的。

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