闲鱼退款流程包括以下步骤:联系卖家协商退款事宜。如卖家不同意或无法联系,发起退款申请,填写理由并提供凭证。闲鱼平台审核申请,通常需 1-3 个工作日。卖家同意退款,闲鱼平台将退款至支付账户。
闲鱼申请退款流程
如何申请闲鱼退款?
在闲鱼上遇到需要退款的情况时,您可以按照以下步骤申请退款:
步骤 1:联系卖家
首先,联系卖家协商退款事宜。如果卖家同意退款,即可直接通过闲鱼平台进行退款操作。步骤 2:发起退款申请
若卖家不同意退款,或无法联系卖家,您可以发起退款申请。具体操作如下:
进入闲鱼订单详情页。点击“申请售后”按钮。选择“退款”。填写退款理由及凭证(如聊天记录、商品图片等)。提交申请。步骤 3:等待审核
闲鱼平台会对您的退款申请进行审核。通常需要 1-3 个工作日。步骤 4:退款处理
如果审核通过,闲鱼平台将向卖家发出退款通知。卖家收到通知后,需要在规定时间内同意或拒绝退款。卖家同意退款后,闲鱼平台会将退款金额退还至您的支付账户。注意事项:
申请退款时,请提供明确的退款理由和相关证据。超过 15 天的订单无法发起退款申请。如果卖家拒绝退款,您可以在闲鱼投诉中心进行申诉。退款时间根据支付方式不同而有所差异,通常需要 1-7 个工作日。以上就是闲鱼如何申请退款流程的详细内容,更多请关注教程之家其它相关文章!