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如何消除闲鱼评价

2024-12-04 10:01  教程之家  indie  
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闲鱼评价可通过以下方式消除:联系评价者协商,尝试删除或修改评价。向客服申诉,提供证据,如符合条件,可协助删除评价。30天内可删除好评或中评,差评无时间限制但仅可删除一次。

如何消除闲鱼评价[多图]

如何消除闲鱼评价?

1. 联系评价者协商删除

主动联系留负评的买家,诚恳地道歉并解释情况。尝试与买家协商,要求其删除评价。如果协商成功,平台会协助删除评价。

2. 向平台客服申诉

如果无法直接与买家协商,可以向闲鱼客服申诉。详细说明情况,提供相关证据,如截图或聊天记录。客服会审核申诉,如符合删除条件,将协助删除评价。

3. 协商修改评价内容

如果无法删除评价,可以尝试与买家协商修改评价内容。例如,将差评修改为中评或好评。

4. 删除差评时间限制

闲鱼平台规定,仅在订单完成后的30天内可以删除好评或中评。对于差评,没有时间限制,但只能删除一次。

5. 其他注意事项

保持良好的购物习惯,避免出现售后纠纷。及时处理买家提出的问题,提升沟通效率。积累优质的评价,钝化差评的影响。

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