途虎养车怎么申请退货

途虎养车退货流程：满足商品完好无损、未经使用或安装、未超过7天退货期条件，即可联系客服申请退货，填写退货申请表，选择送货上门或自行寄送退货，商品验收合格后将根据原支付方式退款。

途虎养车退货流程

一、退货条件

商品完好无损未经使用或安装未超过7天退货期

二、退货流程

1. 联系客服

通过途虎养车APP或微信小程序联系客服，说明退货原因和订单号。

2. 填写退货申请

客服会提供退货申请表，需要填写退货原因、商品数量、退货方式等信息。

3. 提交申请

将填写完毕的退货申请表提交给客服，客服审核通过后会生成退货单号。

4. 选择退货方式

送货上门退货：途虎养车会安排专人上门取货，无需支付任何费用。自行寄送退货：可自行联系快递公司寄送退货商品至指定地址。需要保留寄送凭证，并提供给客服。

5. 退款处理

退货商品验收合格后，途虎养车会根据原始支付方式进行退款。退款一般需要3-5个工作日到账。

三、注意事项

某些特殊商品，如已经安装或使用过的商品，可能无法退货。如需退货，请务必保留相关凭证，如退货申请表、寄送凭证等。退货运费由客户承担，如果您选择送货上门退货，运费由途虎养车支付。

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