爱奇艺是很多用户追剧必备的在线视频平台，最近有部分用户在爱奇艺观看视频时，出现视频卡顿的情况，这是怎么回事?该如何解决呢?下面教程之家网为大家分享爱奇艺观看视频卡顿的解决方法，大家可以参照下面的步骤方法解决看视频卡顿的问题。
爱奇艺视频卡顿怎么回事
1、清空缓存：ie浏览器菜单：工具-internet选项-删除文件-删除所有脱机内容-确定
2、暂停其它的下载活动，比如：BT下载、其它P2P软件的数据交流。可以明显提高视频的流畅度。
3、您的IP地址，或许正处于服务器布署的一个死角。可以将情况反馈给客服。
爱奇艺观看视频黑屏但有声音怎么办
方法一
1、重新连接网络环境，再次播放;
2、重启设备后进入播放;
3、在本页面重新下载爱奇艺。
方法二
1、下载一个驱动精灵，查看电脑驱动是否损坏，然后更新到最新版。
2、查看爱奇艺是否为最新版本，如果不是最新版本的话，安装最新版本。
3、如果出现只有声音，没有图像的话，可以用下面的方法解决。
打开Windows media player播放器“工具-选项”把“性能-视频加速”调到“无”，然后点击“确定”。
爱奇艺工具—选项—把使用爱奇艺自带的播放器勾选上，然后选择用旧式渲染器。
更改点播的缓存文件的存储路径。
4、查看flash player播放器是否为最新版本，如若不是，可以更新到最新版本。
关于爱奇艺观看视频卡顿的解决方法就分享完了，希望可以给大家带来帮助，如果你还想了解更多关于爱奇艺视频的使用技巧，可以进入教程之家网查询了解。
