对于永安行共享单车,很多的用户在交完押金之后,看到OFO小黄车的押金无法退换,也马上想要推掉永安行里面的押金,却发现永安行也是无法退还押金,不然就是迟迟无法到账的情况,当遇到这个情况时应该怎么办?有什么解决方法吗?下面就跟随小编一起来看看吧。
永安行单车押金无法退还解决方法
首先我们先来了解的正常的退押金流程,下面分别通过微信和支付宝给大家演示一下:
1、永安行APP的话,进入主界面,右下角“我的”,点击“余额”,“提现”就可以退款了,这是针对固定押金借车的用户,如果是预授权借车,还车之后200元押金是自动返还的,可以在“我的”-异常订单,一键解除异常订单,就可以自动返还了。
2、支付宝的话,主界面点击最下面的“朋友”,找到“生活号”,点击右上角放大镜图标,搜索“城市公共自行车”,点击进入主页,右下角“我的”,之后就是和APP里面一样的操作了。
那如果碰到迟迟无法到账,或者退押金失败的情况,你可以直接联系官方客服,联系方式:永安行人工客服热线是多少
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