掌上公交是一款很方便的查询公交软件，用户只需在手机下载掌上公交就可以随时查询公交车的动态，因为等车的时候会很长，这样可以避免用户错过公交的时间。不过掌上公交有时候也会出现一些小问题，例如软件查不到公交车或是无响应，这些都是一些客户的常见问题，该怎么解决呢?大家可以看看下面的掌上公交常见问题解决方法。
掌上公交查不到车
首先，登录自己的账号，地点选择所在城市，如果城市没有选对，自然可能没有相对应的公交了。如果你是忘了公交是多少路的话可以尝试收藏它，具体方法如下
查询自己想要乘坐的公交车，结果却是不显示车辆信息，显示一直都没有发车。如果你想要知道他的发车记录的话可以看看下面的教程
接着查询其他公交是否正常，如果正常就是单辆公交出现问题，可能就是因为公交GPS出现问题，不显示位置，或者路线调整等，具体可以电话咨询本地的公交公司询问。
掌上公交无响应是怎么回事
首先，检查是不是手机的问题，如果手机CPU占比太多，导致运行软件太卡的话，会把用电量较高的掌上公交强行关闭，可以先清理全部程序，在单独打开掌上公交，如果没有出现无响应即可解决问题。如果碰到是其他的问题的话可以点击下方查看教程。
如果是掌上公交自己的问题的话， 官方会提示用户，用户可以通过提交错过报告给官方，让官方帮你检查到底是什么问题，然后反馈给你报告，对症下药。
如果问题还是没有得到有效解决的话，只能通过重新下载掌上公交了。通常用这个方法都能够解决。
掌上公交用不了怎么办
首先，检查手机自身问题，查看数据网络是否开启，掌上公交APP是否授权联网等。
如果否定了手机自身的问题，只是单纯某几个公交车出现问题，其他线路公交车没有问题话，就是公交路线调整了，原来的车已经不开了，需要重新找公交车了。
如果还有问题，就是官方的问题了，可能服务器在维护或者其他问题，具体可以打客服电话咨询，也可以重新下载掌上公交APP。
上述内容便是掌上公交常见问题解决方法了，大家知道该怎么解决了吧!大家可以关注教程之家，里面有更多精彩的应用教程带给大家。
